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安检工作量骤升 部分旅客误机 旅客需早到机场
自2008年3月14日起,全国各地机场正式执行民航颁布的《关于禁止旅客携带液态物品乘坐国内航班的公告》,乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品,但可以办理托运,其包装应符合民航运输有关规定。登机前,旅客需要将液态物品放入托运行李中。那么“禁液令”实施半月以来,各地机场的执行情况如何,本报对此进行了追踪报道。
首都机场:旅客应提前两小时到达机场
“先生、女士,请问您随身行李中有化妆品吗?如有请装在液态物品限量使用袋内。”从7时开始,首都机场安检员就在安检通道前,向旅客发放塑料袋,并耐心地解释相关规定。每条安检通道前都增加了1-2名安检人员,一边维护秩序一边向旅客发放《关于禁止旅客携带液态物品乘坐国内航班的公告》宣传单和液态物品限量使用袋。
一位在安检现场值班的负责人告诉记者,首都机场安检为严格执行公告,要求每一名安检人员熟知公告内容;由于机场旅客较多,还要尽可能加快过检速度,减少旅客排队候检时间。为此,首都机场高峰时段开启全部安检通道;现场值班负责人进行不间断巡岗,发现问题及时解决;继续将2号安检通道设为“急客通道”,派专人在通道外巡视,引导急客到该通道过检,最大限度地避免旅客因排队等候而误机现象的发生。
首都机场方面提示,乘客出行前至少需要提前两小时到达机场,至少在航班起飞前45分钟到达安检现场,在接受安检时耐心等候,配合安检人员工作。
深圳机场:安检员工作量超过春运
据深圳航空公司统计,自3月15日至22日,在深圳宝安国际机场乘坐深航航班出行的旅客已有345人因未及时将液态物品办理托运而无法登机,841人因抵达机场时间过晚,没有充足时间办理安检手续导致误机。
记者在深圳机场采访了准备乘坐深航航班的旅客,旅客表示:“到了起飞时间,飞机就应该准点起飞,我不希望航空公司主动等待那些晚到的旅客,否则就是不尊重我们这些提前到机场的乘客。”为保障航班的正常运行和大部分旅客的出行,深航已经出台了一些提高航班正点率的措施。
自从实施液态物品必须100%的开包检查,每一台手提电脑必须与包裹分开过机检查并通电启动的特别工作措施后,开箱员的工作量较以前增加了数倍,毫无疑问地成为了整个通道工作最繁忙、责任无限大的岗位。对开机员发出的一个个开检指令必须不折不扣地执行;对查出的一件件禁止和限带物品要按规定逐一处理;对旅客的不理解、不配合要想方设法,不厌其烦地给予解释说明。《公告》实施后,按目前深圳机场每天30000人的旅客流量,平均每位旅客携带2.5件行李,每两件行李中至少开检1件,每100位旅客携带30台手提电脑的粗略测算:平均1名开箱员每天要用手开启2000个箱(包),检查手提电脑500余台。而为了旅客顺利快速通过安检,深圳机场安检员加班加点连轴转,工作量甚至超过春运。
珠海机场:“禁液令”半月 饮料仍不绝
“还是有很多乘客随身携带液体,刚开始,每天都有超过百名的旅客倒掉或喝掉自己的饮料。”4月1日,记者从珠海机场了解到,执行“禁液令”半个月以来,乘客随身带的饮料、护肤品仍不绝。为节省登机时间,珠海机场提醒旅客液态物品尽量托运,并提前90分钟到机场。
随着宣传力度的增加及珠海机场采取的一系列紧急应对措施,“禁液令”实施以来,珠海机场安检秩序井然,大多数旅客对这一政策表示理解和支持。但“禁液令”在执行过程中还是存在一些问题。“主要是旅客对液态物品尤其是化妆品的界定不清楚,对液态物品容器容积的度量不准确,造成部分旅客违规随身携带不符合规定的液态物品和化妆品,在安检时造成不必要的麻烦,影响登机。”珠海机场安检部门介绍说。
为此,珠海机场安检部门提醒广大旅客,禁止随身携带的液体、凝胶及喷雾类物品包括饮品,例如矿泉水、饮料、汤及糖浆;喷雾及压缩容器,例如剃须泡沫及香体喷雾;膏状物品,例如牙膏;隐形眼镜药水;凝胶,例如头发定型及沐浴用的凝胶产品;任何稠度相似的溶液及物品。
三峡机场:违规携带现象渐少
为了提高旅客对“禁液令”的知晓率,三峡机场在机场候机大厅和安检通道显示屏上滚动播放《关于禁止随身携带液态物品的温馨提示》,在三峡机场售票柜台、贵宾服务台、办理乘机手续柜台、安检验证柜台等处均为旅客准备了相关的温馨提示宣传资料,工作人员也对候机隔离区出售的液态饮品不允许旅客带上航空器的规定积极做好服务及解释工作。截至目前,三峡机场已累计为在宜昌出港的旅客发放宣传资料近6000余份,使大部分旅客已经对哪些东西能带,哪些不能携带有了初步了解。旅客彭先生说,现在乘机时液体东西不允许带了,我们已经知道。如果有液体, 我们就会去托运。由于旅客的理解,这几天,携带违禁液体的乘客已经明显减少。
安检人员表示,规定刚刚颁布的时候,他们每天都能够收集到4桶多的瓶瓶罐罐,有时碰上旅游团,一大桶液态物品自弃桶可以迅速装满,其中除了矿泉水、饮料、酒类之外,还有少量的化妆品、药水等等。现在通过有效的宣传,安检通道的液态物品自弃桶已减少到每天两桶。机场安检站为此加强了岗位值班人员的配备,每个通道开包人员由1人增加到3人,“禁液令”实行以来,三峡机场安检通道未出现拥堵现象。
出行需要留出充足时间
根据公告,旅客携带液态物品乘机需注意以下事项:1.液态物品包括饮品(如矿泉水、牛奶、糖浆等)、化妆品(如乳霜、香水等)、喷雾及压缩容器、膏状物品、隐形眼镜药水、凝胶及任何稠度相似的溶液及物品。如果旅客有携带上述物品,请将其放入行李中托运。2.每位旅客可携带少量旅行自用化妆品,每种化妆品限带一件,其容器容积不超过100毫升,并应置于独立袋内,必须逐个接受开瓶检查。3.糖尿病患者或其他患者携带生命保障所必需的液态药品,必须附有医生处方或医院证明的药品,药物数量以旅客在飞机上所需为准,并由安全检查人员检查确认安全后交给机组保管。4.如果乘客带婴儿乘坐国内航班出行时,婴儿所需的液态食品均不能随身携带,请在购票时向航空公司提出申请,由航空公司在机上为乘客的婴儿免费提供液态乳制品。如果乘客有上述液态物品需要在旅行中使用,请按照安全检查要求放入行李箱中托运。如果乘客所带液态物品不符合安全检查要求,根据《关于禁止旅客携带液态物品乘坐国内航班的公告》要求,这些物品只能自行放弃。
另外,我们还提醒旅客,要根据各地机场情况不同提前到达机场,预留充足的时间办理登机和安检手续,以保证顺利出行,接受安检前,请将需要重点检查的物品与其他手提行李分开,以便安检提速,不会因此延误行程。(孙松杰 凌育增 朱思平 赵建平 刘晗 辛欣 向磊)
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